Impressum nedir?
Impressum, Almancada „künye“ anlamına gelir. Bir web sitesini kimin yayınladığını, bu kişiye ya da şirkete nasıl ulaşılacağını gösteren zorunlu bilgi sayfasıdır. Amaç, kullanıcının ve diğer şirketlerin sitenin arkasındaki sorumluya hızlıca ulaşabilmesidir.
Almanya'da bu yükümlülüğün dayanağı 14 Mayıs 2024'ten beri Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) §5. Daha önce aynı kural Telemediengesetz (TMG) içindeydi; internette hâlâ TMG'den bahseden eski kaynaklara sık rastlanıyor.
Kimler için zorunlu?
Kural, ticari amaçla (Almanca „geschäftsmäßig“) sunulan dijital hizmetleri kapsıyor. Uygulamada bu şu anlama geliyor:
- Şirket ve kurum web siteleri
- Online mağazalar ve e-ticaret siteleri
- Doktor, avukat, mimar gibi serbest meslek sahiplerinin siteleri
- Reklam ya da satış ortaklığı geliri olan bloglar
- İşletmelerin sosyal medya profilleri (profilden Impressum'a bağlantı verilmesi bekleniyor)
Yalnızca kişisel ya da aile içi amaçlarla yayınlanan, hiçbir ticari bağlantısı olmayan siteler genellikle kapsam dışında kalıyor.
Impressum'da neler olmalı?
İçerik şirket türüne ve mesleğe göre değişse de temel bilgiler şunlar:
- Tam ad veya şirket unvanı ve hukuki biçimi (ör. GmbH, UG, e.K.)
- Yetkili temsilci: şirketlerde genel müdür (Geschäftsführer)
- Posta adresi: tebligat yapılabilecek gerçek bir adres; posta kutusu yeterli değil
- Hızlı iletişim: e-posta adresi ve genellikle telefon numarası
- Ticaret sicili ve sicil numarası (Handelsregister, HRB), kayıtlıysa
- KDV kimlik numarası (USt-IdNr.), varsa
- Meslek bilgileri: izne tabi meslekler için bağlı olunan oda, meslek unvanı ve ilgili meslek kuralları
- İçerikten sorumlu kişi: gazetecilik ya da editoryal içerik yayınlanıyorsa
Nereye konmalı?
Impressum kolayca bulunmalı ve sitenin her sayfasından doğrudan ulaşılabilmeli. En yaygın ve güvenli çözüm, her sayfanın alt kısmına (footer) „Impressum“ yazan bir bağlantı koymak. „Hakkımızda“ ya da „İletişim“ gibi farklı başlıklar altına saklamak sorun yaratabilir.
Datenschutzerklärung (gizlilik metni)
Impressum'dan ayrı olarak, kişisel veri işleyen her site bir gizlilik metni yayınlamalı (DSGVO, madde 13). Bu metinde şunlar yer alır:
- Hangi verilerin toplandığı (iletişim formu, analiz, sunucu kayıtları)
- Hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla işlendiği
- Verilerin ne kadar saklandığı ve kimlerle paylaşıldığı (hosting, analiz, harita, video hizmetleri)
- Kullanıcının erişim, silme ve itiraz hakları
Sık gözden kaçan bir nokta: Almanya'da bir mahkeme, Google Fonts yazı tiplerinin ziyaretçinin tarayıcısından Google sunucularına bağlanarak yüklenmesini ihlal saydı. Yazı tiplerini kendi sunucunuzdan sunmak bu riski ortadan kaldırır.
Çerez onayı
Sitenin çalışması için zorunlu olmayan çerezler (analiz, reklam, sosyal medya) kullanıcı onay vermeden yüklenemez. Dayanak, eski adı TTDSG olan TDDDG §25. Denetim otoriteleri „Tümünü reddet“ seçeneğinin „Kabul et“ kadar kolay ulaşılabilir olmasını bekliyor; önceden işaretli kutular kabul edilmiyor.
Erişilebilirlik (BFSG)
28 Haziran 2025'ten beri Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), e-ticaret dahil tüketiciye yönelik birçok online hizmetin erişilebilir olmasını zorunlu kılıyor: yeterli renk kontrastı, klavyeyle kullanım, görseller için alternatif metin gibi. 10'dan az çalışanı ve yıllık cirosu 2 milyon euroyu aşmayan küçük hizmet işletmeleri için istisna bulunuyor.
Uymazsanız ne olur?
Almanya'da önemli risklerden biri, rakiplerden ya da derneklerden gelebilecek ücretli uyarı mektupları (Abmahnung). Eksik Impressum, hatalı çerez bandı ya da eksik gizlilik metni bu tür uyarılara sebep olabiliyor. Buna ek olarak veri koruma ihlallerinde denetim otoriteleri para cezası uygulayabiliyor.
Kontrol listesi
- Her sayfanın footer'ında „Impressum“ bağlantısı var
- Ad/unvan, hukuki biçim, yetkili, posta adresi eksiksiz
- E-posta ve hızlı ikinci iletişim yolu (telefon) yazılı
- Ticaret sicili ve KDV numarası (varsa) eklendi
- Datenschutzerklärung ayrı bir sayfada ve footer'dan ulaşılabilir
- Analiz ve reklam çerezleri yalnızca onaydan sonra yükleniyor
- „Tümünü reddet“ düğmesi „Kabul et“ kadar görünür
- Yazı tipleri ve dosyalar kendi sunucunuzdan yükleniyor
- Sosyal medya işletme profillerinde Impressum bağlantısı var
Bu rehber genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Şirketinize özel durum için bir avukat ya da vergi danışmanına başvurun.